Топ-7 вещей, которые не стоит делать при запуске игорного бизнеса в Интернете

Вы хотите начать игорный бизнес в Интернете?

Многие люди, начинающие iGaming проекты, не имеют никаких шансов на успех, по одной простой причине – они хотят быстро разбогатеть и уверены, что именно в этой индустрии можно заработать легкие деньги.

Те, кому повезло, узнают, что 80% информации – это просто “шумиха”. Они изучают основы, прислушиваются к реальным советам и стараются делать все правильно и эффективно.
Другие – те, кто не слушает советов, – совершают собственные ошибки и проигрывают.

Этот список не касается технической части бизнеса. Легко узнать, какие платформы, игровых провайдеров и платежные системы имеет смысл использовать.

Примите во внимание наш сборник советов от нескольких успешных предпринимателей в сфере онлайн-гемблинга и людей, работающих в этой индустри

1. Не начинайте игорный онлайн-бизнес с неправильным мышлением

В мире нет денег и вам придется много работать, в надежде построить свою империю. То, что онлайн-гемблинг – бурно развивающаяся индустрия, не означает, что вы можете просто создать сайт и деньги потекут рекой. Если хотите стать букмекером или оператором онлайн-казино – вам нужно хорошо знать своих клиентов, уметь привлечь и удержать их.
Знаете ли вы их боли, удовольствия, мечты, желания, страхи и разочарования? Достаточно ли вы уважаете своих клиентов?

Задайте себе честный вопрос: заплатили бы вы 20 000 долларов тому, кто просто воспользовался вашими фриспинами и выиграл?

Это может быть болезненно (особенно вначале), но вы рискуете потерять лицензию, если примете неверное решение при ответе на последний вопрос.

Обычно операторы действуют без четких правил и условий, им не везет, и они оказываются в подобной ситуации. Лишь когда они теряют значительную сумму, они начинают стратегически подходить к бонусной системе.

Вы должны с самого начала понять, принять и осознать, что любые азартные игры онлайн – это бизнес, связаный не только с прибылью, но и с риском. Убедитесь, что у вас есть все необходимое для ведения бизнеса, и поймите, что речь идет не о “быстром обогащении”. Верное планирование своего успеха и правильные ожидания дадут вам преимущество в преодолении трудностей.

2. Не начинайте свой бизнес без понимания рынка - букмекеры, казино, лото, фэнтези-игры - это все разные сферы деятельности

Это разные ниши, в каждой из которой вы можете сосредоточиться. Но каждая ниша – это дюйм в ширину и миля в глубину. Понимание ниши является обязательным условием и чем больше и лучше вы разбираетесь в их отличиях, тем более эффективно сможете их сочетать.
Кроме того, на каждом рынке существуют свои тенденции. Рынок США полностью отличается от европейского или азиатского. Вас ждут не только разные культуры, но и разные лицензии.

Например, в США онлайн-гемблинг запрещен в большинстве штатов. В некоторых штатах лицензия стоит настолько дорого, что для новой компании это непосильная задача.

В Пенсильвании стоит – 4 миллиона долларов*
В Нью-Джерси стоит – 400 000 долларов*
В Делавэре стоит – 50 000 долларов*.

Азиатская культура отличается от других, и это отражается в их играх. Золото притягивает богатство и именно поэтому пользовательский интерфейс азиатских игр так отличается от европейских.

3. Не начинайте без соответствующих лицензий, банковских счетов и платежных систем

Это не шутка. Если вы этого не понимаете, это может привести к отзыву лицензии и другим осложнениям, вплоть до уголовного преследования. Я имею в виду, что люди иногда принимают неверные решения, основываясь на информации, найденной в Google.
Мне попадались интересные рассуждения на тему “как получить лицензию Кюрасао и принимать клиентов из США или Испании”. Вы можете потерять много денег и попасть в неприятности, если не будете советоваться и работать с профессионалами, опираясь лишь на интернет.

Ищете лицензию, подходящую для вашего бизнеса?  В этом посте мы сравним 4 самые популярные игровые лицензии.

Существуют проблемы с открытием банковских счетов для high-risk компаний. На практике у вас есть несколько вариантов открытия банковских счетов с различными лицензиями.

4. Не думайте, что сможете все сделать самостоятельно!

Существует множество мероприятий, где можно познакомиться с людьми и завязать контакты. Мероприятия Sigma, London ICE, iGB проводятся по всему миру – Торонто, Дубай, Лондонский ICE, Амстердам, Белград, Мальта.

iGaming cообщество очень гостеприимное и большое. Нетворкинг – это ключ к успеху! Посетив некоторые из этих мероприятий, вы сможете встретить всех, кто нужен вам в вашем бизнесе: игровые провайдеры и поставщики специализированного программного обеспечения, представители платежных систем и банков, юридические и бухгалтерские фирмы, трафик различных типов и объемов.
Партнеры посещают эти мероприятия, чтобы наладить связи, встретить новых партнеров, заняться бизнесом и хорошо провести время.

5. Не начинайте, не разобравшись в бизнесе

Уверены-ли вы в маркетинговой стратегии? Как будет выглядеть процесс привлечения клиентов? Какие каналы вы будете использовать для привлечения новых клиентов? Какие каналы существуют на вашем рынке сегодня? Как вы будете привлекать новых клиентов и генерировать прибыль для своего бизнеса? Вы четко осознаете нюансы зарегулированности разных рынков? Что нужно сделать для улучшения Customer Journey? список вопросов почти бесконечен…

6. Не ввязывайтесь в это дело на последние деньги

Я знаю, что многие живут по принципу: “Ввяжемся в драку, потом разберемся”.
С онлайн казино так не сработает, проверено!
Вам придется инвестировать в программное обеспечение и маркетинг, в команду и траффик. И все это время вам нужно будет содержать себя и свою семью. Рассчитайте срок выхода на точку безубыточности.
Это бизнес не для отчаянных, потому что еще до начала работы вам придется инвестировать в критически важные для бизнеса вещи.

7. Не думайте, что вы можете предоставить плохой сервис

Это настоящий бизнес со своими особенностями в разных странах. Ваша задача привлечь и удержать клиентов, одновременно зарабатывая себе положительную репутацию.
В противном случае вы рискуете создать себе дурную славу на askgamblers и casino guru и это будет почти смертельно. В этом мире, где можно оставлять отзывы, ваше имя может быть легко уничтожено.

Помните, что казино всегда выигрывает.

Люди не платят вам просто так — вы забираете их деньги и всегда старайтесь выплатить выигранное. Обеспечьте хорошее обслуживание, хороший игровой опыт, тогда они будут рады вернуться с новыми, еще большими, депозитами.

Не играйте в игру по привлечению новых клиентов. Играйте в игру по удержанию клиентов.

Стоит вам сделать один неверный шаг против кого-то и вы выбываете из игры. Проверенный способ лишиться лицензии на азартные игры

Я получил письмо от бедного парня, только что выигравшего 317 000 долларов у местного оператора, когда его счет был окончательно приостановлен.

Если я правильно понял, вы выиграли 317 тысяч евро, а букмекерская контора вам не заплатила. В этом случае вы должны подать жалобу в Управление азартных игр Кюрасао по ссылке на сайте mars betting.
Все лицензированные операторы имеют ссылку на свою лицензию в нижнем колонтитуле своего сайта, перейдите по этой ссылке, проверьте валидность их лицензии и подайте там жалобу. Curacao egaming автоматически получит вашу жалобу и начнет расследование.

Судя по поддельным документам, представленных оператором, было ясно, что он пытается обмануть клиента и избежать выплаты. (скриншоты содержат конфиденциальную информацию, поэтому я не буду ее публиковать)

Слабоумие и отвага (с) многих операторов просто ошеломляет. Без зазрения совести они подделывают ответы от игорных комиссий, в надежде оправдать свои действия и избежать выплат. Итог этого мошенничества прост – вполне вероятно они лишатся лицензии.

Заключение:

Любой человек может начать игорный бизнес в Интернете. Вы можете запустить онлайн-казино или небольшой сайт ставок на спорт за относительно недорого и за короткое время. Однако помните о семи простых правилах:

• Ваше мышление и вера в себя имеют решающее значение, потому что любой бизнес – это непросто.
• Понимание рынка имеет первостепенное значение для вашего успеха.
• Получите лицензию на онлайн-гемблинг правильно. Ознакомьтесь с этими постами, чтобы получить дополнительную информацию о лицензиях Анжуан,  Кюрасао, Канаваке, Острова Мен или Мальты.
• Общайтесь и заводите ценные знакомства.
• Изучите своих клиентов как можно лучше и разработайте эффективную стратегию привлечения клиентов.
• Не открывайте игорный бизнес в Интернете, если вы в отчаянии или без денег на жизнь.
• Обеспечьте отличный сервис для своих клиентов!

Запишите и разместите на видном месте: казино всегда выигрывает, но потерять свою репутацию сейчас проще, чем когда-либо.

*Приблизительная стоимость в 2022 году. Без учета налогов и пошлин.