Как успешно запустить онлайн-казино в Азии в 2024 году

Вы хотите открыть онлайн-казино в Азии?

Если вы хотите открыть онлайн-казино в Азии, то этот текст для вас. Запустить онлайн-казино в Азии или Европе – это все равно, что ходить по Земле или Луне. Это совершенно разные вещи.
Отличается всё – регуляторы, цена платформы, цена привлекаемого игрока, стратегии и бюджет маркетинга. Помните, что культура также отличается, и это должно быть отражено в дизайне и маркетинге вашего онлайн-казино. Азиатский регион играет огромную роль в онлайн-гемблинге и обеспечивает большой объем доходов от азартных игр.
Примерные результаты рынка онлайн-игр еще в 2019 году:

Что делает азиатский регион более благоприятным для стартапов бизнеса онлайн-казино?
Одна из причин заключается в том, что вам не придется тратить сотни тысяч долларов только лишь на получение лицензий. По данным Bloomberg, рост числа интернет-пользователей и ослабление регулирования онлайн-гемблинга создают идеальный позитивный шторм для бурного роста в Азии.
Азия также считается крупнейшим рынком iGaming в мире и те, кто там работает, не часто уходят в другие юрисдикции.

Например для старта оперирования в Европе у них должна быть четкая причина, ибо это связано с совершенно разными условиями. Европа сильно зарегулирована и, зачастую, каждая страна имеет свою собственную лицензию. Если вы планируете преуспеть в регулируемой сфере нужно быть готовым к намного большим инвестициям.

Этот пост не о европейских рынках. Речь пойдет об успехе на азиатских рынках с международной игорной лицензией Кюрасао.

Правильное предложение имеет решающее значение для успеха онлайн-казино

Начнем с игр. Поколение Z (все, кто родился после 2000 года) предпочитает слоты стандартным играм, типа  Баккара или БлэкДжек.

Sahara Riches Cash Collect, Rich Wilde and the book of Dead, Eye of Horus, Shining Crown  – одни из самых популярных игр в казино Азии.

На рынке доступны десятки поставщиков программного обеспечения и тысячи различных игр на любой вкус. Слот-игры популярны среди игроков онлайн-казино благодаря их простоте, разнообразию тем и функций, увлекательному игровому процессу и возможности выиграть крупные призы с небольшими ставками. В слотах есть сотни способов выиграть и заставить нейроны загореться по-новому. Это заставляет людей проводить больше времени за игрой, что выгодно для онлайн-казино.

Быстро получать награды, варьировать способы их получения и продолжать исследовать новые игры – именно то, что ищут люди.
Это не значит, что вы должны отказаться от рулетки, баккара, Teen Patti и других настольных игр. Они очень популярны в Азии. Оптимальный вариант – иметь под одной крышей и слоты, и Live-казино, и настольные игры. Обязательно регулярно анализируйте игровую активность и взаимодействуйте с игроками, ведь вы должны проверить, что лучше работает с вашей аудиторией и предложить им вызывающее наибольший резонанс предложение.
Грамотно рассчитайте бонусную систему и тогда люди будут проводить в вашем онлайн-казино непропорционально много времени. Одна из самых сложных задач для компаний сегодня – удержать игроков в течение длительного периода времени.
Например, вы можете предлагать новые игры своим VIP-клиентам , если они играют достаточно долго. Бонусы выдаются и сразу и только по достижении определенной цели, программа лояльности должна быть привлекательной для клиентов. Это то, что заставляет людей играть, когда им становится скучно и хочется уйти.

Приобретите игорную лицензию для своего онлайн-казино

Для открытие онлайн-казино вам понадобится игорная лицензия. Это необходимо для получения полноценной платформы, лучших поставщиков игр и специализированного обеспечения и платежных систем. Серьезные и богатые игроки предпочитают доверять свои деньги тем, у кого есть лицензия.

В этой статье описано как получить лицензию Анжуан для вашего онлайн-казино или сайта ставок на спорт.

Считайте свой доход. Убедитесь, что вы понимаете значение RTP, GGR, NGR и других метрик

Метрики важны всегда: вы считаете свой доход, расходы и прибыль от маркетинга, планируете взаиморасчеты с игровыми провайдерами и платежными системами. Расходы обычно основаны на этих показателях.

Поскольку вашему онлайн-казино необходимо зарабатывать деньги, платить зарплату сотрудникам, инвестировать в маркетинг и покрывать операционные расходы, важно понимать коэффициенты игр. “Казино всегда выигрывает”, потому что все слот-игры имеют сертифицированный RTP в обычных пределах составляющий 93-97%. Грубо говоря можно расчетно предположить, что на каждый миллион долларов ставок у ваших игроков есть теоретический шанс вернуть от $880 000 до $970 000. Это при условии, что они будут играть достаточно долго.

Это разница между тем, сколько люди ставят, и тем, сколько вы возвращаете.

Если общая сумма ставок составляет один миллион долларов, а выигрыш 880 000 долларов, ваш GGR составляет 120 000 долларов.

NGR - это чистый игровой доход

Помимо непосредственно выигрышей, выплачиваемых игрокам, он также включает бонусы, налоги и прочие расходы.
Например: общая сумма ставок составляет один миллион долларов, общий выигрыш в размере 880 000 долларов, 20 000 долларов в виде выданных бонусов и 12 000 долларов в виде налогов.

Итого ваш NGR составит: $1 000 000 – $880 000 (выигрыш) – $20 000 (бонусы) – $12 000 (налоги) = $88 000.

Вы будете использовать эти и другие показатели для расчета выплаты % за использование платформы и игр.

Ваши партнеры будут получать долю дохода при наличии сделок Revenue Share. Чем больше вы заработаете, тем больше получат они, поэтому очень важно знать свои цифры и алгоритмы расчетов.

Подбор надежной платформы для онлайн-казино

Вы можете выбрать международных поставщиков платформ, таких как SoftSwiss, GiG, EveryMatrix, NuxGame  и другие.

Или же вы можете выбрать одно из азиатских решений, например, GamingSoft, IBS Gaming. Если вы только начинаете знакомиться с различными платформами, имеет смысл пообщаться как минимум с тремя из них.

Мы подготовили список из более чем 47 провайдеров iGaming-платформ, доступный для скачивания здесь.
Там же вы найдете описание пяти платформ, которые, по нашему мнению, являются лучшим выбором для стартапов на сегодняшний день.

Наличие хорошей полнофункциональной iGaming платформы имеет решающее значение. Именно на ней вы будете вести весь свой бизнес. Будьте готовы заплатить за платформу от $10 000 до $100 000+ и это будет одной из ваших главных инвестиций.
Исходя из опыта мы условно делим все платформы на три разных уровня.

• Уровень один – платформы начального уровня по цене от 10 000 до 30 000 долларов. Обычно это только основной функционал и все дополнительные модули подключаются по API за отдельные деньги: от CRM до платежных систем.
• Уровень два – золотая середина, достаточная для большинства предприятий, стоимостью от $30 000 до $55 000. Включены платежные и бонусные системы, какие-то модули ретеншн игроков.
• Третий уровень – все, что выше $55 000. Полнофункциональные комбайны по зарабатыванию денег в нише онлайн казино. Тут есть все: фиатные и крипто платежные системы, модули турниров и программы лояльности, выверена и стабильная CRM система.

Какая платформа нужна для вашего стартапа?

Это зависит от вашего бюджета и опыта. Если вы только начинаете, вам, вероятно, лучше всего подойдет платформа Tier-1 или Tier-2. Позже вы всегда сможете перейти на более продвинутую платформу либо нарастить требуемый функционал по API.

Еще один момент – рынки. Некоторые платформы работают только на регулируемых рынках, что означает, что они не могут работать по лицензиям Анжуан или Канаваке и нуждаются в местных лицензиях, таких как UKGC, Испания, Германия и другие

К таким платформам относятся Finnplay, Pragmatic, White Hat Gaming… и это лишь некоторые из них.

Различные платформы имеют разную стоимость сетапа и % от вашего GGR за пользование платформой. Вот пример того, как может выглядеть ваша сделка с платформой:

Доля выручки – это роялти в % от GGR. Вот формула, используемая для определения окончательной суммы ежемесячного платежа за платформу:

Примерный расчет при вашем GGR в размере 120 000 долларов:
5.000 евро – минимальная комиссия (120.000 x 0,05) – 5.000 евро = 1.000 евро
В этом случае ваш счет составит 6.000 евро.

Почему игровая платформа важна для вашего бизнеса?

• Платформа – это центр вашего игорного бизнеса.
• С платформы можно получить доступ к dashboard с важными показателями KPI, конфигурацией бонусов и промо-акций.
• Ваша команда маркетинга будет использовать платформу для разработки различных логических схем для привлечения и вовлечения клиентов.
• Ваши провайдеры платежных систем будут интегрированы в платформу. Вы можете настроить необходимые методы для приема депозитов и выплат выигрышей.
• Первичная верификация всех игроков происходит на вашей платформе.
• Аналитика по моделям игры конкретных игроков и полная статистика их действий хранятся в бэкенде вашей платформы.

И чем лучше ваша платформа, тем больше у вас возможностей. Вы можете сочетать продуманную и креативную маркетинговую систему с акциями и бонусами.

Используйте больше возможностей для выявления и блокировки мошенников и злоумышленников, использующих бонусы. Большинство платформ предлагают интеграцию со сторонними сервисами, такими как Nethone и SEON необходимыми для выявления любого подозрительного поведения.

Подробнее о том “Как выбрать платформу для онлайн казино” вы можете прочитать в этом посте.

Выбор игровых провайдеров для вашего онлайн-казино

Хорошо работать с азиатским провайдером, который говорит на том же языке и имеет ту же культуру.
Если ваш основной рынок – азиатский, обычно выгодно иметь партнеров и обязательно рекомендуем наладить тесные отношения. Правильные люди смогут ускорить время обработки запроса и уменьшить время на запуск.
На каждом рынке есть свой предпочтительный поставщик слотов и, так как азиатские агрегаторы отличаются высокой конкуренцией, обязательно пообщайтесь с несколькими и выберите того, кто вам подходит. У вас будет преимущество, если вы сначала предложите знакомые игрокам игры, а затем познакомите их с другими предложениями.

Ознакомьтесь с этой статьей, где мы рассказываем о лучших брендах для iGaming по всему миру.

Самые популярные игровые провайдеры и live-студии в Азии:

• Microgaming
• Evolution
• NetEnt
• Pragmatic Play
• Red Tiger Gaming
• Aristocrat
• Saba Sports
• SG Gaming
• AGS
• FA CHAI GAMING
• Novomatic

Каждый провайдер обычно взимает плату за интеграцию, минимальную ежемесячную оплату и\или долю от GGR.
Вот пример предложения, которое вы можете получить от агрегатора:

Эти цифры определяют, сколько вы будете платить за свои игры

Эти цифры определяют, сколько вы будете платить за свои игры
Вы уже знаете, что означают GGR и NGR (см. выше). Обычно агрегаторы (да и провайдеры напрямую) взимают процент от вашего GGR за предоставление игр вашему казино.

Как ориентир расчета давайте рассмотрим такой вариант: если общее количество ставок в вашем казино через Microgaming получилось на сумму $1 000 000, а ваш GGR – $120 000, то вы заплатите 15%, или $18 000.

Поскольку % от GGR у каждого провайдера своя, вам придется рассчитывать плату для каждого провайдера отдельно.
В этом видео я объясняю, как получить лучшее предложение

Большинство популярных игр имеют определенную тематику и полностью локализованы.

Например, Evolution Gaming предлагает захватывающие красочные разнообразные Live-игры. Они предлагают уникальный набор игр и дилеров специально для потребностей рынка. Если вы откроете свое казино в Америке, то ваши игроки будут играть в местный Техасский Холдем с местными дилерами.

Если вы открываете казино в Азии, то баккара с местными азиатскими дилерами увлечет ваших игроков на более длительное время, нежели дилеры с сильным английским акцентом.

Вот несколько онлайн-казино, работающих на азиатском рынке:

1. https://www.purewin.com/
2. https://luckyniki.com/
3. https://www.oshi.io/

Естественно, все три сайта покажут вам слоты, настольные и Live- игры, популярные в вашем гео, каждая современная платформа имеет возможность адаптации игрового контента. Обычно проекты фокусируются на трех-пяти рынках и формируют свои предложения к потребностям каждого из них.

Вы можете проверить поставщиков программного обеспечения, которое они используют, получив от них аккаунт.

Убедитесь, что у вас есть первоначальные инвестиции для вашего бизнеса

Ваши первоначальные инвестиции должны включать:

• Лицензию и структуру компании.
• Платформа.
• Поставщики игр и необходимого программного обеспечения.
• Дизайн сайта онлайн-казино.
• Операционные расходы (хостинг, зарплата, коммунальные услуги).
• Платежные системы.
• Банковские счета.
• Бюджет маркетинговой стратегии.

Для разных рынков потребуется разный бюджет на маркетинговую стратегию и это связано с тем, что стоимость привлечения нового клиента будет гораздо выше в tier-1 странах, таких как Южная Корея, по сравнению с tier-4 Йеменом.

Выбор платформы также окажет большое влияние на конечную стоимость первоначальных инвестиций. Поэтому невозможно назвать конкретную цифру, не зная вашей ситуации и других переменных, поэтому начните с создания финансовой модели онлайн казино.
Вот как могут выглядеть ваши инвестиции:

Ориентация на конкретный рынок поможет вам добиться успеха

Когда я слышу, как новые стартапы говорят: “Мы хотим начать везде” в большинстве случаев это приведет к тому, что они не начнут нигде. Вы определенно можете подключать рынок за рынком в процессе развития, но если вы начнете везде и сразу, то потерпите неудачу.

• Ваше предложение должно выгодно отличаться от других и должно отражать местную культуру, убеждения и тенденции.
• Ваша маркетинговая стратегия также будет отличаться. То, что работает на одном рынке, может не сработать на другом.
• Вам может потребоваться контролировать все платежные системы на нескольких рынках, чтобы убедиться, что ваша система работает правильно.

Сфокусируйте фокус внимания на одном конкретном рынке (ладно, на трех) и добейтесь на нем успеха, прежде чем расширять свой бизнес.

Используйте несколько платежных систем для вашего рынка.

ашему бизнесу онлайн-казино или сайту ставок на спорт необходимо получать деньги от клиентов всеми доступными способами.
В отличие от других онлайн-бизнесов, где для обработки транзакций можно использовать популярные платежные системы, такие как Paypal или Stripe, для вашего бизнеса онлайн-казино вам нужно будет использовать системы и методы, работающие с high-risk нишей iGaming.

Поскольку каждый рынок отличается от другого, и у людей разные предпочтения относительно способов оплаты, вы должны использовать платежные системы, соответствующие конкретному рынку.
PIX – самая популярная платежная система в Бразилии.
В Индии люди предпочитают платить с помощью UPI.
Европа это VISA\MC и OpenBanking.

Тщательно формируйте ядро своей команды

Если хотите добиться успеха, вам нужно сосредоточиться на одном рынке и хорошо его изучить! Великие предприниматели часами изучают конкурентов. Они тратят столько времени на изучение различных предложений на одном рынке, что знают его лучше, чем кто-либо другой.

Лучше всего положиться на свою команду и начать с нее. Спросите себя: Где у меня есть сильная сеть знакомых? Кого я знаю на этих рынках?

Начните там, где, по вашему мнению, у вас больше всего шансов на успех.

Если вы знаете несколько проектов, работающих в Таиланде, и если вы можете найти менеджера проекта из того же региона, то у вас есть хороший фундамент для успеха. Сосредоточьтесь на этом рынке, а затем расширяйтесь на другие рынки.

Ключевые позиции, которые вы должны рассмотреть для найма в ваше онлайн-казино:

Ваша предпринимательская задача — заключать лучшие сделки, привлекать деньги и лучших людей в команду. Вы будете направлять этот поезд согласно своему видению:

• CEO как локомотив проекта. TЭтот человек должен обладать знаниями в различных областях бизнеса – от формирования команды до маркетинга и поддержки клиентов. Этот человек будет управлять вашим бизнесом.
• Команда маркетологов. Хорошие специалисты по SEO и рекламе в Интернет.
• Менеджер по продукту – разбирается в различных продуктах на рынке. Его задача – развивать платформу без остановки, как можно скорее набирая обороты.
• Риск-менеджер  – его работа заключается в отслеживании всех цифр, связанных с бонусами. Знание цифр лучше, чем кто-либо другой, поможет выявлять потенциальных VIP-игроков.
• Менеджер платежных систем – Помните! Скорость выплат и подбор качественных платежных систем – ключ к доверию к вашему бренду.

Создайте уверенность с первого дня

Просто осознайте эту мысль: вы предлагаете то, что есть у многих компаний. Источник игр один и тот же для вас и сотен других сайтов. С точки зрения пользователя, меняется только сайт.

Поэтому помните: если вам удастся завоевать доверие клиентов, они останутся с вами. Лучший способ добиться этого – прозрачность и честность. Старайтесь информировать игроков обо всем, быть на связи 24\7. Если возникает задержка с выплатой – расскажите о решениях и шагах, необходимых для исправления ситуации. Помните, что в наши дни люди хотят получить все быстро (желательно еще вчера).
Любая задержка увеличивает риск получения плохих отзывов из различных источников. (Сайты вроде www.askgamblers.com уничтожат вашу репутацию быстрее пули).
Объясните, как работает ваш KYC. Если для вывода средств вам требуется подтвердить имя и предоставить копию паспорта, сразу же включите это в условия! Если вы не выплачиваете более $5 000.00 при игре на фриспины, обязательно убедитесь, что это правильно объяснено. Пока не поздно сформулируйте и установите лимиты. Какой абсолютный максимум вы можете выплатить в день, неделю или месяц.

Отнеситесь к этому серьезно.

Многие казино потерпели здесь неудачу, и мы узнаем, что проще сделать это в самом начале, чем потом разбираться с последствиями и низким рейтингом среди игроков. И последнее, но не менее важное: У вас есть служба поддержки, отвечающая на все вопросы незамедлительно! На первых порах вы можете поручить это сервисам вроде boomaff.

Прежде чем нанимать маркетинговое агентство, обзаведитесь собственной командой маркетологов

Нанимайте и обучайте собственную маркетинговую команду. Это критически важно для вашего успеха и даст вашему бизнесу тот фокус, который необходим для достижения успеха.

• Ваша команда будет работать только на вас и ваш бизнес, выстраивая фундамент для вашего успеха.
• Она должна быть успешной, потому что агентства часто рассматривают клиентов как «игру чисел». Они могут хвастаться своими успехами и скрывать многочисленные неудачи.
• Вы лучше контролируете, сколько может потратить ваша команда маркетологов. И как они их тратят. Чтобы выжить, агентствам приходится работать с несколькими клиентами.

Не нанимайте маркетинговое агентство, пока не добьетесь успеха. Позвольте им масштабировать ваш успех. И позвольте вашей команде учиться у них.

Агентства по производительности фокусируются на одной или нескольких нишах и не берут к себе кого попало. Обычно у них есть многолетний опыт работы с разными компаниями и бюджетами.

Скорее всего, они протестировали сотни тактик и потратили миллионы долларов на то, что не сработало.

Имейте бюджет для ведения бизнеса онлайн-казино в течение шести месяцев

В идеале вам нужен бюджет, достаточный для проведения маркетинговых кампаний в течение шести месяцев или более. И это при том, что вы не разоритесь.

Как предпринимателю, вам не очень важно, каков ваш CPA или сколько вы должны платить своим партнерам. Оставьте это своим маркетологам. Суть в том, что ваш бизнес должен приносить деньги и быть прибыльным. Когда вы только начинаете, вам нужно внимательно следить за ежедневным количеством регистраций и депозитов в вашем онлайн-казино. Если в течение длительного времени эти показатели будут слишком низкими, ваш бизнес пойдет под откос.

Предлагаем обратить внимание на следующие моменты:

• Работает ли ваш маркетинговый план.
• Поставили ли вы четкую цель для своей маркетинговой команды.
• Тратится ли ваш маркетинговый бюджет на правильный канал или воронку.
• Выбрали ли вы правильные способы пополнения счета.
• Договорились ли вы с правильными аффилиатами.
• Сколько в среднем живут игроки в вашем казино.

Резюме

• Чтобы добиться успеха в индустрии онлайн-гемблинга, начинающему игроку необходимо сосредоточиться на одном рынке. Пытаться добиться успеха на многих рынках сразу – не самая лучшая идея из-за различий в регулировании и потенциальной разницы в специфике рынка. Вы должны знать свою целевую аудиторию и то, что именно ее мотивирует.
• Почти всегда плохой идеей является попытка добиться успеха сразу в нескольких регионах.
• Азиатские рынки отличаются друг от друга. Используйте имеющиеся у вас знания и рычаги влияния для определения потенциальных рынков. Окружите себя сильной сетью людей и они помогут вам добиться успеха.
• Вам нужно собрать команду, правильно составить финансовую модель и сосредоточиться на ключевых показателях успешности вашего подхода. Сосредоточенность позволит вам менять направление деятельности, не растрачивая себя.
• Ваш бизнес будет расти, а вместе с ним и ваша репутация. Убедитесь, что ваши клиенты доверяют вам и что ключевые процессы прозрачны. Это крайне важно для всех, кто хочет открыть онлайн-казино.
• Бренд, который никто не знает, почти так же плох, как бренд, которому никто не доверяет. Потому что никому не интересно, можно ли вам доверять, если о вас никто не знает!
• Ваш бренд должен постоянно выполнять то, что он обещает. Определите свои правила и будьте всегда прозрачны и честны.
• Партнеры должны знать и чувствовать, что вы заботитесь о них. Предлагайте своим партнерам справедливый процент и избегайте хищнических тактик.