Как получить первую сотню партнеров для вашего бизнеса (без лишних трат).
Что такое партнерский маркетинг и как он работает
Партнеры\вебмастера\аффилиаты – все термины описывают людей либо команды, которые могут помочь привлечь трафик на ваши проекты и повысить узнаваемость вашего бренда, размещая рекламу на своих ресурсах. Зачем? Они получают за это вознаграждение в виде комиссионных.
Три наиболее популярных типа сделок:
1. CPA-сделка
Это тип сделки, в которой партнеру платят за определенное действие, совершенное привлеченным игроком. Самое укоренившееся на рынке CPA сделок действие – FTD, то есть внесение игроком первого депозита. Обязательно оговорите минимальный размер оплачиваемого депозита (это называется бейслайн).
Примечание: Вы уменьшаете свой собственный риск, оплачивая действия, происходящие ближе к вашей цели - продажам. Например, платить за регистрацию более рискованно, чем за новых клиентов, пополнивших счет.
2. Сделка Revenue Share
Чем больше зарабатывает ваше казино, тем больше вы платите своим партнерам. Это справедливо и такая сделка является надежной основой долгосрочное партнерство.
Как правило, аффилиаты получают от 25 до 45 % от доходов, полученных от игроков, за вычетом AdminFee, подразумевающий в себе комиссии провайдеров и платежных систем. Каждый активный партнер получает свои комиссионные в течение всей жизни за каждого привлеченного клиента.
3. Гибридная сделка
Сочетает в себе единовременную выплату по СРА и долговременную сделку Revenue Share. Обязательно учитывайте, что в этом случае и фиксированная и переменная части явно ниже по сравнению с какой-то одной из ключевых сделок. Например, вместо 100 долларов CPA или 40 % доли дохода применяется комбинация 50 долларов CPA и 25 % доли дохода.
Почему аффилиаты в iGaming так ценны?
Расширение сети ваших партнеров это один из лучших способов увеличить доходы и прибыль вашего iGaming-бизнеса:
- IПозволяет снизить риски, связанные с созданием внутренних маркетинговых команд и планированием больших бюджетов. Партнеры отвечают за привлечение клиентов за собственные деньги и получают комиссионные за каждого нового игрока.
- Расширяя сеть вебмастеров вы увеличиваете количество трафика и игроков в геометрической прогрессии.
- Аффилиаты могут дать вам много полезной информации, потому как они уже знают все о своем рынке и клиентах. Таким образом владельцы казино могут избежать дорогостоящих ошибок ведь они могут учиться у тех, кто имеет опыт работы в этой отрасли.
- Сократите время и сэкономьте деньги. Вам не придется тестировать десятки кампаний и разбираться с алгоритмами Google или социальных сетей. Партнеры могут привести вам тысячи игроков за короткий срок.
Сайты казино, ориентированные в основном на аффилиатов, получают до 90% дохода именно таким образом.
Вебмастера могут приносить сорок пять миллионов долларов на каждые пятьдесят миллионов дохода вашего бизнеса!
Легко ли привлечь аффилиатов?
От ваших партнерских отношений зависит насколько быстро вы сможете развить свой бизнес и до какого уровня! Аффилиаты заинтересованы в долгосрочных отношениях, но не надо забывать, что они в любой момент могут поменять казино, если почувствуют, что их недостаточно ценят.
И дело тут не только в деньгах! Недостаточно просто платить своим партнерам за каждого привлеченного ими клиента. Важна стабильность в работе, уверенность партнера в том, что ваш проект всерьез и надолго, важно поддерживать личный контакт с партнерами.
В противном случае они уйдут! Это определенно сложнее, чем кажется!
Хорошая система управления взаимоотношениями с игроками может помочь в сохранении отношений с партнерами. Более подробную информацию вы найдете в этой статье.
Опытные аффилиаты знают, что при наличии в казино отлаженной системы удержания игроков они могут заработать в десятки раз больше денег на сделках Revenue Share, чем на CPA. Абсолютно не секрет, что в любом бизнесе с клиентами действует принцип: привлечение нового клиента зачастую обходится дороже, чем продажа уже существующему. Если вы хорошо поработаете с уже привлеченными клиентами, это принесет больше денег вашим партнерам и вашему казино.
Разумно ли делать партнерский маркетинг частью стратегии развития вашего онлайн-казино?
Все зависит от вашей долгосрочной маркетинговой стратегии и бюджета, причем если у вас нет команды маркетологов и большого бюджета – это единственный вариант. Для этого и существуют партнерские программы.
SEO, PPC-маркетинг, инфлюенсеры – все они требуют предварительных инвестиций, которых у вас может не быть на начальном этапе. Многие онлайн-казино, включая лидеров индустрии, полагаются на аффилиатов для привлечения основной массы своих клиентов.
Как привлечь внимание потенциальных партнеров? Существует множество способов: от размещения вашего проекта в партнерских сетях до прямой рекламы и личных встреч на мероприятиях iGaming.
Проверенные способы привлечения вебмастеров в ваш бизнес
1.Открывайте Google и начинайте искать.
Ищите форумы, группы в социальных сетях и чаты Telegram, чтобы найти места, где тусуются аффилиаты.
Общайтесь, смотрите за тем, кто что ищет и кто из конкурентов предлагает каки сделки. Будьте вежливы и убедительны, посмотрите, сможете ли вы дать вебмастерам то, что они хотят!
Задавайте вопросы!
Хорошая тактика – спросить, в каких партнерских программах по они уже участвуют и что им особенно нравится. Обязательно уточняйте детали про гео, виды трафика, существующие на данный момент показатели Click2Reg, Reg2Dep, LTV и другие. Проверьте, какой у них трафик, чтобы убедиться, что он подходит для вашего бизнеса.
Если вы ищете мексиканский трафик, а партнер работает в основном с европейской аудиторией, он может вам не подойти.
Пообщавшись с несколькими партнерами и познакомив их с вашим казино, вы узнаете, какие предложения им нравятся, что поможет правильно позиционировать ваш бизнес.
Самое главное – наладить отношения и тогда вы узнаете много нового!
Однако не предлагайте ничего слишком рано и ни в коем случае не действуйте в ущерб себе. Помните, что люди сосредоточены на своих проблемах и если вы представите себя как «нуждающегося владельца бизнеса», они отвернутся от вас.
Обратите внимание на выдержку из диалога на одно из популярных сервисов общения вебмастеров, сделайте выводы и получите преимущество в диалоге:
Мне нравится работать с небольшими программами ведь с ними я чувствую себя боссом, могу попросить у них специальные маркетинговые материалы, промокоды и ежедневно общаться с ними по Skype, если есть какие-то проблемы – все решается быстро…
Проблема с небольшими программами в том, что вы не знаете, закроются ли они завтра или нет; было когда я столкнулся с задержками выплат, но это всегда решается.
Большие программы – это моя проблема сейчас… я всегда знаю – мне заплатят (часто вовремя), но они кажутся настолько большими, что мое мнение по этому поводу не имеет значения и они могут позволить себе потерять меня как партнера.
Некоторые из них настолько велики, что я думаю, что почти невозможно направить к ним нового игрока (Bet365) ибо наверное у всех игроков уже есть счет.
Они проводят маркетинговые акции единые для всех аффилиатов, поэтому мне невозможно получить что-то особенное для своих посетителей.
На самом деле Kindred – единственная крупная программа, где я зарабатываю деньги благодаря хорошим отношениям с менеджером и некоторым хорошим акциям, предлагаемы мне для продвижения.
2. Посетите конференции и познакомьтесь с ними лично
Аффилиаты любят путешествовать, чтобы получить новые знания и найти новые партнерские программы казино. Для них это прекрасная возможность лично встретиться как коллегами так и с владельцами бизнеса, обсудить сделки и отдохнуть на разных AfterParty.
Нетворкинг – это отличный шанс познакомиться с партнерами лицом к лицу.
По сравнению с первым вариантом, здесь вы можете сразу построить отношения с конкретным вебмастером или командой. Оптимальный подход в данном случае – «меньше говорить, больше делать».
Надеемся, что вы уже провели предварительное исследование и знаете какие конкурентные преимущества можете предложить! Создайте план ваших действий, направленный на работу с целевой аудиторией как можно эффективнее. Не ограничивайте себя только аудиторией, говорящей на вашем родном языке – наймите в команду либо переводчика либо менеджера, знающего несколько языков.
Не все, с кем вы общаетесь, являются подходящими партнерами. Вы встретите продавцов, разработчиков программного обеспечения, SEO-специалистов и менеджеров по работе с партнерами как ваших конкурентов, так и партнерских программ.
Примечание: Прекрасной мыслью будет связаться с партнерами, найденными в Интернете, за неделю-две до мероприятия. Спросите их, будут ли они там, и назначьте встречу. Так вы сможете наладить контакт и заключить взаимовыгодную сделку.
Все мероприятия разные и мы рекомендуем вам сосредоточиться на мероприятиях, где будет возможность пообщаться вживую. Список трех лучших мероприятий вы найдете в конце этой заметки.
3. Сделайте стенд и привлеките внимание аудитории
У многих партнерских программ онлайн-казино есть стенды. Тот факт, что они тратят достаточно серьезные деньги на эту стратегию, доказывает ее работоспособность и эффективность.
И все-же мы не рекомендуем новичкам самостоятельно использовать этот подход по трем основным причинам:
- Вы должны знать, что делаете. Лучше нанять людей из игорной индустрии, имеющих большой опыт проведения мероприятий для создания узнаваемого бренда.
- Вам нужен приличный маркетинговый бюджет, ведь только строительство стенда может обойтись вам в 50 000 евро и выше. Добавьте к этому стоимость места для стенда, услуги хостес, напитки, еду и мерчендайзинг, и ваши расходы легко удвоятся.
- Вам также понадобится персонал на стенде для взаимодействия с посетителями
Эта тактика может быть успешной, но может и провалиться без должной подготовки.
Авторитетные бренды имеют стенд на каждом мероприятии, потому что если вы все сделаете правильно, это может стать переломным моментом в развитии любого онлайн-казино!
Я бы определенно рекомендовал вам провести полную аналитику как будущей конференции так и потенциальной аудитории прежде чем использовать эту стратегию. Если вы выберете неправильный тип мероприятия либо подход к организации стенда и активностей на нем, то вы можете сжечь сотни тысяч долларов без эффекта.
Ваша работа не закончена до тех пор, пока с вами не начнут работать несколько аффилиатов.
Ваша задача – правильно планировать совместную работу с партнерами, ежедневно оценивать их работу, распознавать изменения и постоянно быть на связи.
Если вы заметили, что трафик от партнера идет стабильно, а затем резко падают конверсии и депозиты, ваша задача – немедленно принять меры. Особенно это касается CPA-партнеров. Свяжитесь с партнерами и выясните, что изменилось, предложите проверить воронку привлечения, обратите свое внимание на проходимость платежных методов вашего проекта.
Обязательно пересматривайте и обсуждайте с аффилиатами условия сделок, если результаты не соответствуют KPI, это поможет избежать больших потерь.
Вам нужно постоянно работать над привлечением новых аффилиатов
Если вы хотите развиваться, эта работа никогда не прекращается. Партнеры приходят и уходят, но лишь немногие остаются с вами на долгие годы. Относитесь к ним как к золоту, намытому старателям перебравшими тонны породы ради нескольких граммов чистого золота.
На ранних этапах развития вашего бизнеса важно завоевать доверие. Это приведет к тому, что больше аффилиатов будут воспринимать вас всерьез! В нашем бизнесе репутация стоит на первом месте.
Нравится ли партнерам работать с вами?
Работайте над узнаваемостью своего бренда и доверием партнеров к нему, чем больше у вас стабильных партнеров, тем больше их будет появляться естественным путем.
Хорошее позиционирование бренда отличает вас от тысяч других «безликих» компаний. Работайте над узнаваемостью бренда и доверием к нему. Ваш бренд – это то, что партнеры будут думать о вас.
Бренд, о котором никто не знает, почти так же плох, как бренд, которому никто не доверяет. Ведь никому не важно, заслуживаете ли вы доверия, если о вас никто не знает!
- Ваш бренд должен всегда выполнять то, что он обещает.
- Партнеры должны знать и чувствовать, что вы заботитесь о них.
- Ваши ценности и позиционирование должны быть достойными того, чтобы за ними следовать.
Партнеры не живут в вакууме. Информацией о вашей партнерской программе будут делиться в группах Facebook и на форумах, в Telegram и Skype. Убедитесь, что ваш бренд соответствует всем «трем Р» – репутация, репутация, репутация.
«На создание репутации уходит 20 лет, а на ее разрушение – пять минут. Если вы подумаете об этом, то станете действовать по-другому». Уоррен Баффет
Индустрия iGaming невелика и каждый знает каждого. Легко заметить партнерские программы с плохой репутацией:
Будьте честны, последовательны и заставляйте своих партнеров чувствовать себя ценными.
Не рекламируйте завышенный % по Revenue Share только для того, чтобы выиграть несколько сделок и потом делать бесконечные дебитования AdminFee и других платежей.
Многие партнерские программы попадаются на эту удочку и платят своим партнерам в два или три раза меньше обещанного процента от дохода, прикрываясь скрытыми платежами. Профессиональные аффилиаты знают эти уловки и удивят вас вопросами, на которые вы не сможете ответить.
Как не стать жертвой мошенничества со стороны партнеров
Есть три типа аффилиатов, настаивающих на сделке, которая принесет им прибыль, однако полностью избавит вас от таковой:
- Аффилиаты, чей бизнес заключается исключительно в отправке фродового трафика или в том, чтобы взять ваши деньги в качестве предоплаты и пропасть навсегда.
- Те, кто хочет только CPA-сделки без каких-либо KPI. Маловероятно, что порядочный бизнесмен будет иметь такие цели и не будет уверен в качестве своего трафика.
- Чрезмерно разговорчивые люди. Те, кто только говорит и ничего не делает.
Если сделка выглядит слишком хорошей, чтобы быть правдой, это, скорее всего, плохая сделка.
Недобросовестные партнеры могут легко привести к вам множество абсолютно бесполезных посетителей! Это часто случается с CPA-бизнесом, потому что при некоторых типах сделок аффилиаты получают вознаграждение сразу, как ваши клиенты сделают первый депозит. Поскольку вы рискуете живыми деньгами – очень важно не стать жертвой такого мошенничества.
Как же избежать этого?
Узнайте информацию о партнерах, с которыми вы работаете!
Узнайте об их источниках трафика, прежде чем заключать сделку!
Узнайте насколько вовлечены и реальны-ли игроки, перед тем как их оплачивать!
Если люди говорят, что они могут предоставить вам SEO-трафик, но отказываются показать статистику своих ресурсов либо вы с помощью Ahrefs, или Semrush) не видите никакого SEO-трафика во время проверки – остановитесь и подумайте! Скорее всего тут единственный вариант Revenue Share без каких-либо предоплат за размещение.
Примечание: не всегда все черное или белое. Если трафик плохо конвертируется на одном оффере или бренде, это вообще не означает, что он автоматически не будет конвертироваться и в вашем казино! Тестируйте и проверяйте трафик!
Определите бюджет на тестирование.
Если вы считаете какой-то трафик или маркетинговую воронку перспективной, то обязательно дайте своему партнеру время на выполнение 30-50 FTD в вашем онлайн-казино и посмотрите на результаты!
В идеальном случае плата в двести долларов за клиента, играющего и пополняющего счет, не разорит ваш банковский счет и вы сможете найти ценного партнера, приносящего миллионы прибыли вашему бизнесу!
Пять лучших конференций iGaming, где вы сможете встретиться с аффилиатами
В Европе, Латинской Америке и Азии существует множество возможностей для налаживания контактов.
Вы можете найти мероприятия по iGaming на Филиппинах, в Бразилии, Лас-Вегасе, Сингапуре, Мальте, Испании и других странах. Список предстоящих мероприятий вы можете найти на этой странице – http://www.igamingcalendar.com
1. Выставка ICE London и iGB Affiliates
Это одно из самых посещаемых мероприятий в индустрии. На ICE London вы можете встретиться с лучшими брендами iGaming Software, поставщиками платежных услуг, агрегаторами игр, банками и многими другими компаниями, задействованными в многогранном мире iGaming.
Мероприятие iGB Affiliates проходит в том же здании и наполнено аффилиатами. Всем нужен трафик и организаторы это знают – поэтому вход в мир вебмастеров платный: стоимость одного билета – от 650 британских фунтов (около 720 евро).
2. SBC Summit Barcelona
3. iGB Live in July
4. Sigma Europe in Malta
Резюме:
Партнеры, они же вебмастера или аффилиаты – неотъемлемая часть любого развивающегося казино. Они являются прекрасным источником трафика и информации о происходящем на рынке азартных игр в сети Интернет. Постройте партнерские и дружеские отношения, общайтесь и делитесь опытом – вы сможете использовать их опыт в индустрии и это поможет избежать дорогостоящих ошибок.
Ваш пусть построения отношений с партнерами никогда не заканчивается. Обязательно убедитесь, что вы можете принести им пользу и располагаете всеми маркетинговыми инструментами, актуальными на рынке, дабы привлечь как можно больше партнеров и увеличить LTV ваших клиентов.
Относитесь к своим партнерам как к золоту и берегите их. Всегда держите руку на пульсе и быстро решайте возникающие проблемы – создайте бренд, которому можно доверять.
